Татьяна Дунаева: «К каждому пациенту надо уметь находить подход»
Обычно герои интервью назначают встречи днём, а вот медсестра по физиотерапии Ханты-Мансийского реабилитационного центра Татьяна Дунаева согласилась побеседовать ранним утром. С этого мы и начали наш разговор.
На работу – с удовольствием!
– С каким настроением пришли сегодня на работу?
– Как всегда – с удовольствием, ведь она мне очень нравится!
– Тогда давайте узнаем, с чего начинался ваш трудовой путь.
– Родилась в Ханты-Мансийске, мама работала сначала почтальоном, потом перешла на рыбокомбинат. После окончания школы №4 я подала документы для поступления в медицинское училище, в 1994 году начала трудовую деятельность.
Сначала два года выпускала водителей на линию, затем почти столько же поработала в инфекционном отделении Окружной клинической больницы, пока меня в 1997-м не пригласили в Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Уют». Правда, до Шапши, где он сейчас находится, слишком долго и сложно добираться, поэтому два года назад перешла в реабилитационный центр.
– Без колебаний и раздумий?
– Опасения были, не знала специфики работы с такой категорией пациентов. Но здесь приняли меня очень хорошо, коллектив оказался дружным, все помогают друг другу, поэтому быстро адаптировалась на новом месте.
– В старости многие люди становятся капризными, в общении с ними требуется масса выдержки, такта, строгости – а вы больше четверти века трудились в доме престарелых. Зачем же была нужна такая каторжная работа?
– Ну, далеко не все пожилые капризны, и с любым человеком надо уметь взаимодействовать. Поначалу была постовой медсестрой, затем принимала пациентов вместе с врачом, сопровождала их в больнице. Вскоре выучилась основам физиотерапии и массажа.
– Получается, на своём трудовом пути перешли от стариков к детям. Интересно, а с какой из этих категорий работать проще?
– Всё-таки с ребятишками полегче, на процедуры их всегда сопровождает кто-нибудь из родителей, которые могут развлечь или занять игрой, а вот пожилым пациентам требуются долгие и обстоятельные разговоры. Каждый из них отягощён своими собственными проблемами, которыми он стремится поделиться с окружающими и которые надо подолгу выслушивать. Это достаточно тяжело. А вообще-то человек ко всему привыкает.
– Дети, посещающие Центр, – есть ли в их характере что-то общее?
– Нет, каждый ребёнок уникален – кто-то весёлый, кто-то тихий и молчаливый, кто-то общительный.
– Как удаётся находить общий язык с особенными детьми?
– Просто к каждому пациенту, хоть пожилому, хоть маленькому, надо уметь находить подход, подобрать свой «ключик», если требуется – успокоить, например, с помощью игрушек. И вообще, я очень коммуникабельная, мне хоть кого дай – быстро найду взаимопонимание.
– Любимчики среди них имеются?
– Стараюсь ко всем относиться ровно и доброжелательно.
– Какие процедуры проводите?
– По светолечению, биологической акустике, магнитолазерной терапии, электрофорез. Работа тоже требует обширных знаний и навыков, надо знать, на какую именно точку тела пациента необходимо воздействовать, как долго и насколько интенсивно. В среднем за день провожу 10-12 физиопроцедур.
– Что из этого больше всего нравится детям?
– Пожалуй, биологическая акустика и светолечение.
– На ваш взгляд, заметен ли на состоянии пациентов положительный результат физиопроцедур?
– Несомненно, например, «речевики» после курса массажа и занятий с логопедом быстрее и лучше начинают произносить звуки. Остаётся ждать, когда дети начнут разговаривать.
– Какова роль родителей во время принятия детьми процедур?
– Успокаивать или отвлекать ребятишек и таким образом помогать персоналу. Надо сказать, папы и мамы хорошо понимают эту свою задачу.
– Теперь скажите честно: зачем вам, человеку со столь обширным профессиональным опытом, столь хлопотная и наверняка не слишком высокооплачиваемая работа? Не лучше ли устроиться в какую-нибудь престижную частную клинику?
– Мне неоднократно предлагали перейти к частнику, но я не хочу. Здесь спокойно, привычно, и зарплата вполне устраивает. Давно поняла, что всё равно всех денег не заработаешь.
– Насколько физически тяжела и сложна эта работа?
– Тяжела? Гм-м… Да я как бы не особо устаю. Да и нет в ней ничего сложного. Мы – а в Центре две медицинские сестры по физиотерапии – просто стараемся хорошо делать своё дело.
– Тогда давайте выясним, что же в ней такого приятного?
– Работать с ребятишками приятно, веселить их, заставлять улыбаться.
О личном
– Давайте теперь поговорим о личной стороне вашей жизни! Расскажите, чем занимаются близкие?
– У нас с мужем, Олегом Николаевичем – он работает водителем, трое детей. Старшая Наталья трудится в суде, Николай учится на мастера строительных работ, а Иван пока школьник.
– Свободное время чему посвящаете? Где обычно проводите отпуск?
– Лишь один раз в жизни мы с мужем ездили отдыхать на море и больше как-то не хотим. Всё остальное время занимаемся в основном хлопотами по хозяйству, ведь мы живём в частном доме, кроме того, имеется и дача.
– На дворе осень, а потому пора «считать цыплят» и подводить итоги садово-огородного сезона. Каким нынче выдался урожай?
– Неплохим. Огурцы растут до сих пор, уже давно не знаю, куда девать кабачки, хорошо уродились томаты, в выходные будем убирать морковь и свёклу. А цыплят считать нельзя, плохая примета. У нас три десятка курочек, которые исправно несут яйца.
– Значит, полным ходом идёт процесс консервации? Можете озвучить хотя бы примерный объём того, что заготовили на зиму?
– Так… 13 ящиков по 12 банок, да ещё на полу стоят… В общем, много.
– И что в основном представляют собой ваши заготовки?
– Это и кабачковая икра, и «Анкл Бенс», и борщевая заправка, и маринованные огурцы, недавно стала закатывать овощи с рисом.
– Хорошо, но это всё занятия тёплого сезона, а зимой чем занимаетесь?
– Отдыхаю, могу телевизор посмотреть, погулять по набережной недалеко от нашего дома.
– Получается, вы всю жизнь живёте в Самарово, здесь родились, учились, работаете?
– Действительно так, и очень люблю этот уголок нашего города!
